City Social Insurance. Versatile in Đà Nẵng

🕗 opening times

comments 5

• 

  Võ Thị Thắm

  :: 19 April 2018 11:13:19

  Chào BHXh. Mình là nhân viên kế toán đang làm báo cáo tốt nghiệp tại Đà Nẵng nhưng mình may mắn được nhận vào một công ty để làm kế toán tổng hợp. Mới vào làm sếp mình bảo báo giảm và chốt sổ BHXH, mình không biết nên điện thoại hỏi tư vấn BHXH ở quận Sơn Trà, vì công ty mình ở Sơn Trà, rồi mình đi chốt sỗ tại trụ sở BHXH q. Sơn Trà Đà Nẵng. Nhưng cách nói chuyện và cách phục vụ khách của nhân viên ở đây khiến mình rất bức xúc,. Mình ví dụ như: Mình hỏi ” Chị ơi cho em hỏi sao em chốt sổ BHXH đã được 8 ngày rồi mà vẫn chưa có kế quả” Mình chưa kịp nói xong thì nhân viên đó quát tháo mình rằng ” Chị nói gì vậy? CHị phải nói công ty chị tên gì, địa chỉ thì bên em mới tìm ra chứ” mình mới hỏi chưa kịp nói xong thì nhân viên đó đáp trả lại mình như vậy, rồi mình hỏi thì trả lời như kiểu mình làm phiền người đó lắm, kết thúc cuộc gọi mình vẫn chào tạm biệt và cảm ơn nhưng không nhận được gì ngoiaf tiếc tắt máy cái ” rụp” mình thấy rất nhiều lần quá nên mình rất giận BHXH sao lại có thể tiếp khách hàng như thế chứ. Nếu 1 nhân viên hay 10 nhân viên BHXH coi thường khách hàng như vậy thì có đáng mang tên Bảo Hiểm Xã Hội không, Còn nữa, chị nhân viên đó vẽ mình ai tiếp nhận công ty mình thì gọi người đó, rồi mình xin số điện thoại vào gọi ngay cho người tiếp nhận công ty mình, rồi mình nhờ bạn đó chốt sổ giùm để kịp đưa cho nhân viên, cuối cùng cũng nhận lại là ” em tìm người mà em đưa sổ chứ em có đưa cho a đâu mà a biết”. Chứ khách hàng lần đầu đến BHXH làm sao biết ai lại ai được mà gọi cho người đó. Mình bó tay với nhân viên BHXH luôn.

• 

  Trần Thị Hà Trang

  :: 08 January 2018 10:29:22

  thái độ chuyên viên tệ, khách hàng đang hỏi nhưng trả lời kiểu hờ hợt, hối khách hàng

• 

  Nam Viet Machinery

  :: 28 September 2017 14:36:43

  BHXH ĐÀ NẴNG

• vi

  hạnh vũ

  :: 22 May 2017 12:00:59

  Tốt

• 

  Ngọc Lâm Phan

  :: 25 May 2016 23:47:22

  Đã đến đây nộp BHXH