fermé
🕗 horaire
| Lundi | - | |||||
| Mardi | - | |||||
| Mercredi | - | |||||
| Jeudi | - | |||||
| Vendredi | - | |||||
| Samedi | fermé | |||||
| Dimanche | fermé | |||||
44, Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội, VN Vietnam
contact téléphone: +84 24 3573 6650
site web: csqlhc.bocongan.gov.vn
plus grande carte et directionsLatitude: 21.0106558, Longitude: 105.8362046
Bui Quang Hoa
::Nhanh
Sơn Nguyễn Kim
::Tôi thật sự cảm thấy rất bức xúc với cung cách làm việc của cán bộ CA ở nơi cấp căn cước công dân. Đây không phải lần đầu tiên gia đình tôi gặp chuyện bức xúc này. Trước đây chị gái tôi có đi làm lại CMND , theo lịch hẹn chị tôi đến nhận CMND mới , được cán bộ tiếp và nói ảnh của chị tôi bị thất lac. Xin thưa "bị thất lạc" trong khi người chụp là bên CA chụp. Họ hẹn chị tôi 10 ngày sau quay lại . Sau 10 ngày quay lại , vị CA tiếp tục nói là CMND của chị tôi chưa làm xong trong khi chị tôi đã phải chờ đợi gần 1 tháng. Lúc làm thì xin số điện thoại , tại sao có những lỗi xảy ra như thất lạc ảnh mà không gọi cho chị tôi đến chụp lại ? vị CA này nói có gọi mà không ai nghe ???? Sau đó bắt đầu giở giọng vòi tiền . "Nếu chị cần gấp thì chị bồi dưỡng anh em một chút , em sẽ đi làm luôn cho chị". Chị tôi đưa 50k , ko nhận kêu ít thế ko đủ , vậy là phải đưa 100k cho vị CA đó và được hẹn là chiều nay hoặc sáng mai đến nhận CMND..Tại sao các anh các chị lên báo cứ ra rả giáo điều làm việc theo gương Bác Hồ vĩ đại ? Bác Hồ có vòi tiền nhân dân trắng trợn như anh chị không ? Và đến lượt mẹ tôi đi làm CCCD mới , cũng hẹn hò , đi đúng lịch hẹn . Gặp 1 vị CA , ngồi giả vờ tìm tìm rồi nói của bác chưa có. Mẹ tôi hỏi vì sao chưa có thì trả lời "chắc là CMND của bác bị nhòe mờ nên phải đi thẩm tra , kiểm tra lại" . Xin thưa đây là 1 câu trả lời mập mờ chứ ko phải khẳng định nhé. Nếu gặp vấn đề gì , chẳng lẽ hệ thống các anh các chị không ghi ra là lỗi gì à ? Mà phải dùng từ "chắc là" ? Hẹn mẹ tôi 26 ngày nữa quay lại ???? Cái thể loại gì vậy , đi làm từ hôm 2x / 5 , hẹn 1/6 đến lấy , giờ hẹn thêm 26 ngày nữa ? Trong khi mẹ tôi còn phải đi khám ở bệnh viện. Sau khi nói to lên , vị CA này sửa từ 26 ngày xuống 16 ngày. Giới thiệu mẹ tôi có thể nhận qua bưu điện ??? Không phải chỉ 1 mình mẹ tôi , rất nhiều đi cùng đều cũng kêu chưa có . Tác phong làm việc chậm chạp , thờ ơ đúng kiểu nhà nước , thiếu nước vòi tiền nữa thôi. Xây 1 cái trụ sở to đẹp , văn minh và bộ máy thì cũ rích , tắc trách , hành dân đủ kiểu. Tôi không hiểu các ông cấp cao ở trên có biết cái thực tế bức xúc cho người dân chúng tôi hay không ??? Tôi cũng chuẩn bị đi làm CCCD , để rồi xem tôi sẽ bị các anh chị hành hạ thế nào ? p/s : Và đến khi chính bản thân tôi đi làm CCCD mới , các bạn biết tôi phải đợi bao nhiêu ngày không ? 85 ngày ... Xin thưa 85 ngày chờ đợi để lấy 1 cái CCCD trong khi CMND của tôi trong thời hạn đó đã bị hết hạn , tôi hoàn toàn không sử dụng được các giao dịch liên quan đến ngân hàng cần CMND. Họ nói thiếu phôi làm CCCD , bắt tôi chờ đợi trong khi trên bảng thông báo ghi lịch trả CCCD chỉ từ 7-10 ngày. Tôi có nói và chị CA trả hồ sơ đáp trà : Thông báo cũ . Quá tệ hại gần 3 tháng trời lấy được cái CCCD - một thứ giấy tờ tưởng như rất đơn giản.
Thanh Lan
::Phục vụ nhân dân nhanh chóng và thân thiện. Cảm ơn các anh chị.
Thuan Tran Ngoc
::Toà nhà rộng nhưng vẫn không phục vụ hết nhu cầu người dân nhất là khu thẻ căn cước và hộ chiếu.
Noi Trinh Khac
::Làm hộ chiếu online thì tốt hơn. Nếu không bạn có thể đến đăng ký tại chỗ. Sau đó chụp ảnh và chờ ký tờ khai. Nếu bạn không có thời gian đến lấy thì đăng ký dịch vụ chuyển phát của Viettel mất 15 ngàn thì phải ở xa chắc đắt hơn. Nhanh hơn ngày xưa